Interakcja

Ang. interaction - termin stosowany do oprogramowań i skryptów komputerowych oznaczający, że utrzymują one kontakt z użytkownikiem, który ma wpływ na wyświetlane informacje.

Na polu teorii informacji, komunikacji i wzornictwa przemysłowego istnieje debata na temat pojęcia interaktyności. Wyróżnić można trzy poziomy interakcji:
Nieinteraktywny – kiedy wiadomość nie jest związana z poprzednimi
Reaktywny – kiedy wiadomość jest związana tylko z poprzedzającą ją wiadomością
Interaktywny – kiedy wiadomość jest zależna od wielu poprzednich wiadomości i dotyczy związku między nimi

Nowe media to rozwijający się termin, który obejmuje wszystkie nowoczesne technologie, jakie dziś istnieją. Interaktywność w tym kontekście jest postrzegana jako kluczowe skojarzenie, gdyż rozdziela ona tzw „stare media” i nowe. Stare media miały do zaoferowania jedynie sposób interakcji typu: usiądź i patrz. Nowoczesne media angażują widza znacznie bardziej. Technologie takie jak DVD i cyfrowa telewizja są klasycznymi przykładami interaktywnych środków masowego przekazu, w których widz może kontrolować to, co chce oglądać w danej chwili. Internet jednak stał się pod tym względem wiodącym medium. Użytkownicy mogą się w pełni zanurzyć w doznaniach wyświetlając materiał, komentując go i dzięki temu mieć swój wkład w jego powstawanie. Podstawowym przykładem może być portal YouTube.com, na którym uzytkownicy umieszczają zdjęcia i filmy, komentują znajdujące się tam materiały.